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FAQ

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Bestellung und Versand

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Auf unserem Shop bieten wir derzeit Vorkassa, Visa/Mastercard, Klarna und Paypal an.
Wie lang dauert der Versand meiner Bestellung?
Bis zur Versendung dauert es 1-3 Werktage. Ab dann √ľbernimmt die √Ėsterreichische Post. Ihr Paket k√∂nnen sie √ľber die Paketverfolgung verfolgen.
Gibt es Versandkosten?
Innerhalb √Ėsterreichs fallen bei uns Versandkosten in der H√∂he von x Euro pro Bestellung an. Ab einem Bestellwert von xx fallen diese zur G√§nze weg.

Module

Was ist ein ORF Modul?
Ein ORF Modul wird verwendet, um die verschl√ľsselten ORF Sender, sowie Puls4, ATV und Servus TV zu entschl√ľsseln. Das ORF Modul wird in den CI+ Schacht des TV-Ger√§ts bzw. des Receivers gesteckt und entschl√ľsselt so die ORF Sender. Die neueste Generation der ORF Module sind die kartenlosen Module, nur diese funktionieren ohne Probleme in den neueren Fernseher.
Was bedeutet cardless?
cardless ist die aktuelle kartenlose Technik zur Sat-Entschl√ľsselung in √Ėsterreich. Die neuen Module und Receiver haben den ORF-Chip bereits integriert und l√∂sen die herk√∂mmliche ORF-Karte ab. Der 5-j√§hrliche Kartentausch entf√§llt. Die Module von ORF Digital Direkt und HD-Austria entsprechen dem aktuellen Standard. Sie sind geeignet f√ľr CI+ Standard 1.2, 1.3 und 1.4. Cardless Module k√∂nnen nicht mit einer ORF-Karte verwendet werden.
Was ist der Unterschied zwischen HD-Austria-Modulen und Digital Direkt-Modulen?
In √Ėsterreich gibt es zwei Plattformen f√ľr die Anmeldung der √∂sterreichischen Sender. Wenn man nur die ORF-Freischaltung m√∂chte, bieten ORF-Digital und HD-Austria diese f√ľr f√ľnf Jahre um ca. ‚ā¨ 18,- an. Bei HD-Austria gibt es auch die M√∂glichkeit einer Freischaltung um ‚ā¨ 19,90/Jahr inkl. TV-APP. Zus√§tzlich sind mit dem jeweiligen Anbieter zus√§tzliche HD-Pakete buchbar. Bei HD-Austria ab ‚ā¨ 10,90 monatlich (die ORF-Freischaltung inklusive) und bei simpliTV (Digital Direkt) ab ‚ā¨ 10,- monatlich. Mit beiden Modulen kann man nur ein Paket des jeweiligen Anbieters buchen. Also mit einem HD-Austria Modul ein HD-Austria Paket. Mit einem Digital Direkt-Modul ein simpliTV Paket.
Wie funktioniert die Anmeldung bei HD-Austria?
In der Lieferbeilage finden Sie alle Informationen zur Anmeldung. Infos zu den Paketen finden Sie in der Artikelbeschreibung in unserem Shop. Bei HD-Austria werden Rechnungsbeträge direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht, deshalb ist die Angabe der Bankdaten bei der Registrierung erforderlich.
Wie funktioniert die Anmeldung bei Digital Direkt?
In der Lieferbeilage finden Sie alle Formulare und Infos zur Anmeldung.
Ich habe eine aktive ORF-Karte. Kann ich trotzdem ein cardless Modul verwenden?
Ja, denn ORF Digital bietet eine Umstiegsaktion an. Aktive ORF-Karten, die nicht l√§nger als 4 Jahre in Verwendung waren, k√∂nnen auf ein neues Digital Direkt Modul √ľbertragen werden. Eine genaue Erkl√§rung finden Sie hier.
Was passiert nach Ablauf der f√ľnfj√§hrigen Freischaltung bei einem cardless Modul?
ORF Digital bzw. HD-Austria verst√§ndigt Sie zeitgerecht vor Ablauf. Eine Verl√§ngerung um weitere f√ľnf Jahre ist m√∂glich. Es ist nicht notwendig ein neues Modul oder Receiver zu kaufen.
Was ist ein Kombi-Modul?
Kombi-Module sind f√ľr den Empfang der √∂sterreichischen Programme √ľber Satellit (DVB-S2) und √ľber Antenne (DBT-2) geeignet. Kombi-Module sind cardless und werden ohne ORF-Karte betrieben.
Beschreibung LED Licht auf HD Austria Modul
Die Module von HD Austria haben ein eingebautes LED Licht das den Status anzeigt:
ROT: Modul richtig eingesteckt und eingeschaltet
ROT BLINKEND: CI+ Authentifizierung läuft
ABWECHSELND ROT UND GR√úN BLINKEND: Smartcard Problem
GR√úN BLINKEND: Rechte Problem (Freischaltung)
GR√úN: CAM funktioniert und ist aktiv
Jugendschutz PIN HD Austria Modul
Die Voreinstellung des PIN ist 1234.
Welches CI+ Modul f√ľr ORF?
Da der neue Standard f√ľr die ORF Freischalten kartenlose Module sind, hat man zwei M√∂glichkeiten. Einmal das ORF Digital Direkt Modul, das beim ORF freigeschalten werden muss, oder das HD Austria ORF Modul, das bei HD Austria freigeschalten werden muss. Bei beiden Modulen kann man nur den ORF Freischalten lassen (um einmalige rund 18 Euro f√ľr 5 Jahre), aber auch Zusatzpakete freischalten lassen. Bei ORF Digital Direkt kann man simpliTV und bei HD Austria die HD Austria Pakete freischalten lassen.
Welche Module sind f√ľr die ORF Karte geeignet?
Die Produktion der Module f√ľr die ORF Karte wurde bereits 2019 eingestellt. Der neue Standard f√ľr ORF Module sind die kartenlosen Module. Nur die kartenlosen ORF Module sind von den neuesten TV-Modellen getestet und zertifiziert. Das bedeutet, dass die "alten" Module f√ľr die ORF Karte bei neueren Ger√§ten, aber auch bei Fernsehern nach einem Software Update Probleme machen k√∂nnen. Daher raten wir davon ab, Restbest√§nde bzw. gebrauchte Module f√ľr die ORF Karte zu kaufen, sondern schlagen vor gleich ein neues kartenloses ORF Modul zu kaufen.
Sind alle CI+ Module gleich?
Nein, es gibt unterschiedlichste CI+ Module zum Entschl√ľsseln von unterschiedlichen vershl√ľsselten Sendern. F√ľr die Entschl√ľsselung der ORF Sender ist ein ORF Digital Direkt Modul oder ein ORF HD Austria Modul notwendig.
Wie steckt man die ORF Karte ins Modul?
Bei den neuen kartenlosen ORF Modulen ist keine Karte notwendig, da die Entschl√ľsselung ohne Karte direkt √ľber das Modul funktioniert. Falls Sie noch ein altes Modul besitzen dann muss die Karte mit dem Chip nach vorne und mit dem Chip nach oben (zur "bunten" Seite des Moduls) eingeschoben werden. Allerdings wurde die Produktion der Module f√ľr Karten in 2019 eingestellt, da nur noch kartenlose Module der zertifizierte Standard f√ľr die ORF Freischaltung sind und nur diese ohne Probleme in den neueren TV-Ger√§ten und Receivern funktionieren.
Wieviel kostet ein CI Modul?
Der Preis f√ľr ein ORF CI+ Modul liegt zwischen ‚ā¨ 59,90 und ‚ā¨ 89,90 abh√§ngig ob es sich um ein ORF Digital Direkt oder ein HD Austria Modul handelt. Es gibt auch Angebotspreise, bei denen die Freischaltung bereits inkludiert ist.
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